يرغب العديد من الأفراد في معرفة طريقة الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي بالاسم والرقم لعام 2024، وذلك لسداد الفواتير ومعرفة آخر موعد للسداد وقيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي بالاسم والرقم 2024
وعن خطوات الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي بالاسم والرقم 2024، فإن شركة المصرية للاتصالات خدمة إلكترونية قدمت لتسهيل الاستعلام والسداد، مما يوفر الوقت والجهد على المستخدمين، والتي تكون كالآتي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات على الإنترنت
- أدخل كود المحافظة الخاصة بك.
- أضف رقم التليفون الأرضي الذي ترغب في الاستعلام عن فاتورته.
- انقر على أيقونة "إظهار الفواتير".
- حدد طريقة السداد المناسبة ثم انقر على أيقونة "ادفع".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- ستظهر لك معلومات الحساب مثل رقم التليفون وتاريخ الفاتورة وقيمتها
آخر موعد لسداد فواتير التليفون الأرضي
توفر شركة المصرية للاتصالات فترة سماح لمدة شهر بدون فرض غرامة، لمدة 20 يوما من موعد تسديد الفاتورة، وبالنسبة لنظام السداد الشهري، يمكن للمتعاقدين اختيار دفع الفواتير بشكل شهري، شريطة تفعيل خدمة المكالمات الدولية والاشتراك في نظام الباقات الشهرية أو نظام السداد الربع سنوي، حيث تصدر الشركة الفاتورة كل ثلاثة أشهر وفقًا لهذا النظام.
الاستعلام عن الفواتير من خلال خدمة العملاء
للاستعلام عن الفواتير عبر خدمة العملاء، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 19777.
- اتبع تعليمات الصوت المسجل.
- أدخل رقم الهاتف الأرضي المراد الاستعلام عن فاتورته.
- ستتمكن من معرفة قيمة الفاتورة وتاريخ الاستحقاق.
الاستعلام من خلال تطبيق "My WE"
وعن الاستعلام عبر تطبيق "My WE"، يكون من خلال اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات.
- سجل الدخول باستخدام رقم الهاتف الأرضي وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة "الفواتير".
- اختر الفاتورة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- ستظهر تفاصيل الفاتورة وقيمة المبلغ المستحق.