أكدت آية إسماعيل منسق فريق المتطوعين لدى المنتدى الحضري العالمي، أن العمل التطوعي يساهم فى رسم صورة مشرفة عن مصر، حيث يقع على عاتق المتطوع حسن المعاملة ومساعدة الآخرين بشكل يشعر الضيوف بأنه فى بلده الثاني وليس فى مكان غريب، كما يرسخ لدى الشباب فكرة الانتماء للوطن وحرصه على تقديم يد العون لكل من يحتاجه.
وقالت آية إسماعيل - خريجة الدفعة الأولى للبرنامج الرئاسي، في تصريح خاص لوكالة أنباء الشرق الأوسط خلال فعاليات اليوم الأخير للمنتدى الحضري العالمي- إن استضافة مصر للمنتدى تعتبر فرصة عظيمة لترسيخ أهمية العمل التطوعي الذي يعمل على بث الروح الوطنية للمتطوعين، حيث أن إقامة مثل هذه المنتديات العالمية الدولية أمر يؤكد على دور مصر فى العالم، لذا فان المتطوعين على قدر كبير من الوعى بهذه المكانة ويعملون على تعظيمها لدى أذهان الضيوف.
وأشارت إلى أن المنتدى الحضري جاء إلى القارة الأفريقية عقب 20 عاما، وتم تنظيم المؤتمر بشكل مشرف للغاية بما يمثل فرصة رائعة لاستضافة مؤتمرات على نفس المستوى العالمي، لتصبح مصر وجهة لجذب مؤتمرات عالمية على نفس المستوى.
وأوضحت أن هناك متطوعين من جنسيات مختلفة ليس فحسب من مصر وفلسطين، لافته إلى أن عدد المتطوعين في فريقها فقط يبلغ حوالي 13 متطوعا يتم تقسيمهم بشكل مختلف على القاعات والجلسات المختلفة للتواصل مع المشاركين والحضور بشكل حضاري، ويتولون حل أي مشكلة طارئة وتوصيلهم للوجهات التي يريدون الوصول إليها وحل أي مشكلة أثناء الجلسات دون أن نطيل أمد المشكلة بما يمنح جودة للجلسات ويوضح الجانب المشرف للمصريين.
وأوضحت أنه يجب تعميم فكرة تطوع الشباب المصريين في مثل هذه الأحداث والمؤتمرات العالمية حيث أنها تشعرهم بالانتماء إلى بلدانهم وتحملهم مسئولية رسم صورة إيجابية مشرفة ولاسيما وأنهم على قدر عالي من الكفاءة ويتمتعون بمهارات متنوعة.
وأضافت أن المتطوعين لديهم حماس كبير ويبذلون جهدا أكبر من المطلوب منهم ويبادرون للقيام بالمزيد بإحساس عالي بالمسئولية.