أكد محافظ أسيوط الدكتور هشام أبو النصر، أنه تقرر تشغيل غرفة طوارئ بفرع هيئة التأمين بوسط الصعيد على مدار الساعة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك وذلك ضمن حزمة من الإجراءات العاجلة التي تم اتخاذها لتيسير حصول المواطنين ومرضى التأمين الصحي على الخدمات الطبية خلال إجازة العيد وذلك بالتنسيق بين فرع التأمين الصحي بوسط الصعيد والغرفة المركزية بوزارة الصحة والسكان من أجل توفير أسرّة لحالات الرعايات المركزة والحضانات وتقليل زمن الانتظار بقسم الطوارئ بمستشفى المبرة.
وقال المحافظ - في بيان اليوم السبت - إن هذه الخطوة تأتي بالتعاون مع الدكتور محمد علي رسلان مدير عام فرع وسط الصعيد للتأمين الصحي، الذي تم التنسيق معه لتفعيل خطة الطوارئ وتكثيف الجهود خلال إجازة العيد لضمان استمرارية تقديم الخدمة الطبية للمواطنين دون انقطاع.
وأضاف المحافظ أنه تم أيضا تشغيل مركز خدمة العملاء بفرع التأمين الصحي من الساعة 8 صباحًا حتى 2 ظهرًا يوميًا طوال فترة إجازة العيد لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين، بالإضافة إلى استخراج خطابات التحويل إلى المراكز والمستشفيات التعاقدية بكل سهولة ويسر وذلك في إطار الحرص على راحة المرضى المنتفعين بالتأمين الصحي، وتوفير الرعاية الصحية اللازمة لهم في أسرع وقت ممكن، مؤكدًا أن هناك متابعة مستمرة لتنفيذ الخطة والتدخل الفوري في حال وجود أي طارئ.
ودعا الدكتور أبو النصر المواطنين إلى التواصل مع مركز خدمة العملاء للاستفادة من الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن جميع الأجهزة التنفيذية والصحية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها خلال عطلة عيد الأضحى لخدمة أبناء المحافظة.