قال مدير مركز سيطرة الشبكة الوطنية بمحافظة القاهرة عبدالناصر عطية إن الشبكة أدارت أزمة حريق سنترال رمسيس بكفاءة عالية، من خلال تنسيق شامل بين كافة الجهات المعنية وتكاتف مؤسسي من خلال وجود ممثل أو مندوب لكل وزارة أو جهة مدنية داخل المركز لضمان سلامة المواطنين واستمرار الخدمات دون انقطاع.
جاء ذلك في الفيديوهات التي نشرها مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء عبر منصاته الرقمية بمواقع التواصل الاجتماعي من داخل مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ بالقاهرة؛ لرصد جهود الشبكة في إدارة أزمة حريق سنترال رمسيس، وكيف ظل يعمل المركز بكفاءة رغم انقطاع الاتصالات والانترنت، وشملت الفيديوهات لقاء مع مدير مركز سيطرة الشبكة الوطنية.
وأضاف عطية "أن المستشفيات كانت على أهبة الاستعداد لاستقبال أية حالات إصابة، فيما دفعت شركات المياه بخزانات لدعم جهود الإطفاء مع الحفاظ الكامل على استمرارية الخدمة للمواطنين دون تأثر بالأزمة، كما قامت شركة الغاز بتأمين المنطقة المحيطة ومنع امتداد الحريق إلى شبكات الغاز، مع استمرار تقديم الخدمة بشكل طبيعي للمواطنين".
وأكد أنه تم فصل التيار الكهربائي عن السنترال المتضرر دون التأثير على تغذية المناطق السكنية، منوهًا بأن مركز السيطرة بالشبكة الوطنية للطوارئ يعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم الفوري والاستجابة السريعة، في إطار منظومة إلكترونية حديثة لإدارة الأزمات والتعامل مع الطوارئ بكفاءة عالية.
وأوضح أن المركز واصل عمله بكفاءة تامة خلال حريق سنترال رمسيس رغم انقطاع خدمات الإنترنت والاتصالات، مؤكدًا أن الشبكة مؤمنة بالكامل، وتعتمد على منظومة مستقلة لا ترتبط بالشبكة المدنية للاتصالات والانترنت، مما مكنها من متابعة الموقف ميدانيًا وإدارة الأزمة لحظة بلحظة دون تأثر بالخدمات المعطلة.