تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الجيزة، إشارة من غرفة عمليات النجدة مفادها ورود بلاغ من الأهالي يفيد باندلاع النيران داخل مصنع في منطقة أكتوبر.
وانتقلت قوة أمنية إلى مكان الحادث وبرفقتها سيارات الإسعاف، وبإخطار غرفة عمليات الحماية المدنية بالقاهرة، تم الدفع بـ7سيارات إطفاء للسيطرة على الحريق.
ومن خلال الفحص وجمع المعلومات، تبيّن اندلاع حريق في مصنع للصابون السائل، وفرضت الأجهزة الأمنية سياجًا أمنيًا بمحيط مكان الحريق لمنع اقتراب المواطنين تجنبًا لإصابتهم