9-2-2018 | 11:59
ناقش المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة اليوم مع وفد الخبراء الكوريين المرشح من قبل البنك الدولى وعدد من ممثلى البنك الدولى وممثلى وزارة التعاون الدولى نتائج ورشة العمل الخاصة بمشروع تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والتى قدمت كافة الاستشارات العلمية والفنية والتجارب الناجحة فى مجال تطوير وتحسين اداراة الخدمات المقدمة للمواطنين بالقاهرة وتبسيط اجراءتها الكترونياَ والوصول الى اقصر فترة ممكنة لانجازها من خلال مكتب واحد ، وذلك عن طريق دعم التطوير الكامل لمراكز خدمة المواطنين بالاحياء وخطط العمل ، والارشفة الالكترونية وربط قواعد البيانات بالوزارات والجهات الحكومية الاخرى .
كما تطرق الاجتماع الى عرض التجربة الكورية الناجحة فى مجال تنفيذ التطبيقات الذكية لتقديم الخدمات الالكترونية للمواطنين ، ومدى تناسبها مع رؤية محافظة القاهرة وتركيبة ونوعية أكثر من 53 خدمة تقدمها المحافظة لمواطنيها سواء مركزيا أو من خلال احيائها .
وأكد المحافظ، خلال اللقاء، أن العاصمة حريصة على التحول الى برنامج حضارى مستحدث لتقديم الخدمات لمواطنيها بأفضل شكل ممكن ووفقاَ ﻷحدث وانجح التجارب العالمية فى هذا المجال ، مشيرا الى أن المحافظة سوف تستفيد من المنحة التى يقدمها فريق العمل الكورى فى تطبيق استراتيجية تحسين ادارة الخدمات الالكترونية بشكل ذكى بما يوفر الكثير من الوقت فى سرعة اتمامها من خلال موقع ومكتب واحد يؤدى الخدمة ، وبما يسهل عمل أنظمة الرقابة والمتابعة على الموظفين المسئولين عن تأديتها بعيدا عن أوجه الفساد المنتشرة بالعمل المحلى ، وهذا كله يصب فى نتائج ملموسة لتحسين حياة المواطنين والارتقاء بخدماتهم .
ورحب المحافظ بأي تعاون ودعم دولي فني أو مادي يساهم في الارتقاء بالخدمات التي تمس المواطن القاهري وعودة الوجه الحضاري للمحافظة الذي يليق بها ، مطالبا بوضع خطة زمنية محددة لتطبيق التجربة الكورية الناجحة كبداية بحى الاسمرات واعتبارها نموذج مثالى للتطبيق قبل تعميمها وتكرارها بكافة احياء القاهرة .
جدير بالذكر بأن الوفد الكورى سبق له زيارة كل من مركزى خدمة المواطنين التكنولوجى بأحياء السلام أول ومصر الجديدة للوقوف على انظمة تقديم الخدمات للمواطنين الجارية حالياَ .