أكد الدكتور خالد الخطيب رئيس قطاع الرعاية العاجلة والحرجة عودة العمل بالخط الساخن 137 للإبلاغ عن حالات الطواريء والرعايات الحرجة والحضانات، وذلك بعد اصلاح العطل الذى تعرض له صباح اليوم .
أضاف الخطيب أن الخط البديل الذى تم استخدامه لتلقى البلاغات وهو 16474، لم يعد يتم استخدامه للإبلاغ عن حالات الطوارئ، مؤكدا أنه يستخدم لتلقى جميع شكاوى المواطنين التى تخص وزارة الصحة بكافة القطاعات ، فيما يتم استخدامه لحالات الطوارئ والرعايات الحرجة حال وجود عطل بالخط الساخن 137، مشيرا إلى أنه يعمل حاليا بكامل طاقته.