ناشدت وزارة التموين والتجارة الداخلية المواطنين الذين وجدوا نقص في الأفراد في البطاقات التموينية التقدم بتظلم من خلال التوجه لمكتب التموين، وطلب استمارة أداء الخدمة وتدوين جميع البيانات الخاصة بالأسرة خاصة الرقم القومي.
وقال أحمد كمال، المتحدث باسم وزارة التموين إن الاطلاع على قواعد البيانات وتصحيح الخطأ إذا كان الفرد المحذوف مستحق للدعم التمويني خلال أسبوعين، لافتا إلى أن الوزارة قامت منذ ثلاثة شهور بإتاحة تصحيح البيانات على موقع إدارة "دعم مصر"، وتم حذف كل الأفراد المسافرين أو المتوفين أو الموجودين على أكثر من بطاقة.
كان عدد من المواطنين فوجئوا بنقص الأفراد في البطاقات التموينية اليوم الأحد.