التقت السفيرة نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشئون عددا من الجالية المصرية بالكويت للاستماع إليهم والعمل على إيجاد حلول لشكاواهم، وذلك بحضور السفير المصري بالكويت، والقنصل العام، وممثلين لوزارات التعليم العالي والتربية والتعليم والصحة، ومجلس نواب مصري ممثلا عن المصريين بالكويت.
من ناحيتها أكدت مكرم خلال حديثها للمصريين بالكويت على أهمية بروتوكول شحن جثامين المصريين المتوفين بالخارج مع مؤسسة "مصر الخير"، مشيرة إلى ان البروتوكول يحفظ كرامة المصريين ولا يهدرها، وقد روجع نص البروتوكول من مجلس الدولة وحظي بموافقة ورعاية رئيس الوزراء المهندس شريف اسماعيل، كما كان هناك ردود فعل إيجابية ومساندة من عدد من أحزاب وأعضاء مجلس النواب المصري بهذه الخطوة الهامة التي تأتي تلبية لاحتياجات المصريين.
ورفضت الادعاء بأن التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني مثل مصر الخير يقلل من الدور الحكومي، مشددة علي ان الوطن لن يتقدم الا بتضافر الجهود بين المنظمات والمؤسسات والوزارات .
كما أكدت وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، أن أجهزة الدولة كافة تبذل كل ما في وسعها، وتعمل جاهدة على تحسين أوضاع المصريين بالخارج وربطهم بوطنهم وتوفير كافة الخدمات اللازمة لهم، من خلال تعاون وزارة الهجرة مع مختلف الوزارات المعنية لتحقيق هذا الهدف.
مشيرة للتضافر الحكومي بين الوزارات والذي ظهر في زيارة الكويت في صورة ممثلي وزارات الصحة والتعليم العالي والتربية والتعليم، لبحث كافة مشاكل المواطنين بالخارج .
كما أوضحت مكرم انها لن ترد على ما يوجه لها من هجوم شخصي من قبل البعض، وإنما ستترك العمل وحده يرد عنها، في دعوة من للجميع بالعمل دون الالتفات لمن يريد إثارة الأزمات وافتعالها.
من ناحيته قال النائب حمدي سليمان عضو البرلمان عن المصريين بالخارج، ان هناك تعاون دائم بين السلطة التنفيذية والسلطة التشريعية لتلبية احتياجات المواطنين المصريين بالخارج، وتتضافر الجهود لنقل طلباتهم والعمل على حلها.
وكشفت وزيرة الهجرة، خلال لقائها بعدد من المصريين، عن عدة مبادرات وإجراءات تنتهجها الوزارة للتيسير على المصريين بالخارج، وبناء مزيد من الثقة بينهم وبين وطنهم، معتبرة أن ذلك يمثل تحديا مهما تسعى الوزارة لتحقيقه خلال الفترات الراهنة.
كما قدمت الوزيرة شرحا متكاملا لعمل الوزارة ومشروعاتها الأخيرة، من حيث البدء في بروتوكول التعاون مع مصر الخير لشحن جثامين المتوفين بالخارج علي نفقتها، وأشارت الي المراحل التي قامت بها لإقرار البروتوكول مع وزارات الصحة والخارجية والتضامن ومجلس الدولة، وكان هناك تعاون على أهمية إخراج هذا البروتوكول.
وأشارت الي سعي الوزارة لدراسة إجراءات إقرار التأمين على المواطنين بالخارج بالتعاون مع وزارة التضامن ووزارة القوي العاملة وشركات التأمين المصرية.
كما تناولت وزيرة الهجرة دراسة تطبيق المساعدة القانونية للمصريين بالخارج وبحث امكانية تفعيلها مع اتحاد المحامين العرب.
وبحث إصدار الكارت القنصلي لتوفير خدمات المصريين بالخارج في خدمة الشباك الواحد في وزارت الداخلية والاستثمار والإسكان.
وأدارت الوزيرة حوارا استمعت فيه لطلبات المواطنين بالخارج حول النسبة المرنة وشحن المنقولات، واقترح احد المواطنين طرح بطاقات ذهبية وفضية وبرونزية تقسم المصريين بالخارج وفقا لمدة وجودهم بالخارج ومساهمتهم بتحويلات نقدية للبنوك الوطنية.