أعلن جهاز حماية المستهلك عن خطه تستهدف تكثيف اجراءات الرقابه على الاسواق خلال الاجازات الرسميه المقرره احتفالا بعيد تحرير سيناء 25 أبريل الجارى وبعيد شم النسيم يوم الاثنين 29 أبريل وأجازة عيد العمال يوم 1 مايو وأعياد الاخوة الأقباط خلال الاسبوع القادم
وفى هذا السياق أكد اللواء راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أن العاملين بالجهاز مؤمنين تماما برسالتهم فى حماية وصون حقوق المستهلكين وأن العاملين اطلقوا مبادرة للعمل أثناء الاجازات الرسميه تأكيدا على رسالتهم الوطنيه
ويستهدف الجهاز استمرار العمل فى أيام العطلات المقرره خلال هذه الفترة وتكثيف خدمات تلقى الشكاوى وانتشار سيارات الضبطيه القضائيه بالاسواق والمناطق التجاريه لمواجهة أى ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك مع التنسيق التام مع الأجهزه المعنيه من وزارة التموين والادارة العامةلمباحث التموين
وأشار عبدالمعطى أن ذلك يأتى فى اطار استراتيجية الدولة وتوجهات الرئيس عبدالفتاح السيسى الدائمه بضبط الاسواق وحماية حقوق المستهلك ، وتأكيدا على برنامج الحكومه الشامل الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء على أهمية ايجاد آليات غير تقليدية للتفاعل مع شكاوى المواطنين وماأشار به السيد الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن تخفيض زمن الاستجابه لشكاوى المواطنين
ويتلقى الجهاز شكاوى المواطنين من خلال طرق التواصل مع الجهاز عن طريق الخط الساخن 19588 ورقم الواتس أب ( المواطن رقيب )01281661880 والصفحه الرسميه لجهاز حماية المستهلك