قال الدكتور فؤاد محمد عيسى، أستاذ الاقتصاد، إن الحكومة تقوم حاليا بميكنة كل الإدارات الخدمية بدءا من وزارة المالية مثل إدارتي الضرائب والجمارك، كما أن النظم المميكنة سهلت على المواطنين بشكل كبير خلال تعاملاتهم مع إدارة المرور.

وأضاف خلال اتصال هاتفي لقناة "مصر الأولى"، اليوم الاثنين، أن جميع الإدارات تحتاج للتحول الرقمي لتقديم أفضل مستوى خدمي، كما يجب تدريب الموظفين على التعامل مع التحول الرقمي والنظم الحديثة حتى تقدم الخدمات على أكمل وجه.

وأشار إلى أن التحول الرقمي والشمول المالي يمنع التعامل المباشر بين الموظف والمواطن ما يحد من الفساد، وتسهيل عملية تقديم الخدمات، متابعًا: "علينا تثقيف المواطنين للتعامل مع الأجهزة الحديثة".