في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الرامية بأحد محاورها إلى تفعيل كافة التدابير اللازمة للتعامل والاستجابة الفورية مع البلاغات والمواقف والحوادث الطارئة.. فقد ورد بلاغ لغرفة عمليات النجدة بوقوع انهيار جزئي بأحد العقارات بدائرة مركز شرطة بلبيس بمديرية أمن الشرقية، وإحتجاز عدد من الأشخاص بداخله.
وانتقلت وحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بمديرية أمن الشرقية، وتبين انهيار جزء من درج السلم بالدور الخامس بالعقار وحدوث تصدعات به مما أدى إلى احتجاز ( عدد 12 شخصا بداخل العقار "5 سيدات، 6 أطفال، رجل") .. حيث تمكنت قوات الإنقاذ بالحماية المدنية من خلال الاستعانة بالوسائل الحديثة واستخدام المعدات اللازمة من تحرير المحتجزين وإخراجهم سالمين.
وقد لاقى سرعة انتقال القوات لمحل البلاغ استحسان المواطنين الذين تقدموا بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الجهد المبذول في التعامل مع البلاغ.