قال الدكتور احمد سمير، القائم باعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم زيادة أعداد الفروع  والعامين لكى يتواجد الجهاز فى أكثر من مكان ويتيح الطرق السهلة للتواصل بين الجهاز والمواطنين، لافتا إلى أن جهاز حماية المستهلك يعمل على صد المخالفين وإعطاء المواطنين حقوقهم المسلوبة.

وأضاف فى لقاء عبر سكايب ببرنامج " صباح الورد" المذاع على فضائية " تن"، أنه تم عمل حملات لمراقبة الاسواق، لافتا إلى انه تم عمل 67 حملة فى 15 محافظة خلال اسبوع الماضى فقط.

وأشار إلى أنه تم عمل 68 محضرا حتى الآن، لافتا إلى أن قانون حماية المستهلك المصرى من أقوى قوانين العالم، مؤكدا أن هناك منافذ اليكترونية للجهاز فى كافة مراكز الشباب لتسهيل تلقى الشكاوى من المواطنين، منوهًا أن الوعى للمستهلك والتجار هو أساس المنظومة.