وجهت نفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي لفحص الشكوى التي رصدتها منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن وجود مسن بالدويقة ينام في أحد الأكشاك في الشارع حيث توجه الفريق الي مكان تواجده وتبين أنه يدعي / أحمد . م. ا.خ ويبلغ من العمر ٦٢ عاما ويعاني من جلطة بالجانب الايسر وهو قعيد لا يقدر على الحركة الا بكرسي متحرك وقد استطاع اعضاء الفريق اقناعه بالإقامة في احد دور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة وبعد موافقته قام الفريق بإيداعه دار عقيلة السماع بحلوان .
كما وجهت القباج ايضاً فريق التدخل السريع بالإسكندرية بفحص الشكوى التي رصدتها منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن وجود سيدة وطفلها ينامون علي إحدى الأرصفة بالشارع وتبين انها سيدة في العقد الرابع من عمرها والابن يبلغ من العمر ثماني سنوات وقد نجح الفريق ايضاً اقناعها بالإقامة في إحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة وبعد موافقتها تم ايداعها مركز استضافة المرأة بالإسكندرية .
جدير بالذكر ان فريق التدخل السريع يتلقى شكاوى دور الرعاية الاجتماعية علي الخط الساخن ١٦٤٣٩ ويتلقى الشكاوى من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء علي الخط الساخن ١٦٥٢٨