د. أيمن الديب مدير مركز تطوير البرمجيات واستشارات الهندسة الطبية: نسعى للعالمية فى الرعاية الصحية

حوار: أشرف التعلبى

«هدفنا الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وصولا إلى تطبيق نظم الجودة العالمية فى مجال الرعاية الصحية، سواء على المستوى الإدارى أو التقنى، وفى رخصة قيادة الحاسب ICDL، ودورات البرمجة للأطفال»، و»المركز مفتوح لتدريب الجميع سواء من مصر والوطن العربى وإفريقيا».. عبارات أكد عليها الدكتور أيمن الديب مدير مركز تطوير البرمجيات واستشارات الهندسة الطبية بهندسة القاهرة.

وقال الدكتور «الديب» فى حوار لـ»المصور» إن المركز أنشئ كوحدة ذات طابع خاص سنة ١٩٩٠ كمركز للبرمجيات، وتمت إضافة الاستشارات الطبية فى سنة ١٩٩٧ بهدف تقديم الدعم الفنى فى مجال الهندسة الطبية ومؤسسات الرعاية الصحية على المستوى الوطنى والعربى والإفريقى والعالمى، باعتبار أن جامعة القاهرة كانت الرائدة فى إدخال دراسة الهندسة الطبية على مستوى الجمهورية وأيضًا على مستوى العالم العربى سنة ١٩٧٦.

وأوضح «الديب» أن من أهداف المركز أن يتخصص فى تقديم الدعم الهندسى المتكامل لأصحاب القرار بمؤسسات الرعاية الصحية لحل المشكلات بمفهوم الحل الشامل، فى المساهمة فى الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وصولا إلى تطبيق نظم الجودة العالمية فى مجال الرعاية الصحية، سواء على المستوى الإدارى أو التقنى، وتقديم المشورة بشأن بناء وتطوير مؤسسات الرعاية الصحية.

لان تقديم المشورة بشأن إدارة أقسام صيانة التجهيزات الطبية بشكل يضمن الأمان والجودة والاستمرارية فى عمل الأجهزة الطبية لخدمة المرضى، وأيضا تحقيق التنمية المستدامة للفنيين والمهندسين العاملين فى مجال الرعاية الصحية، بالإضافة إلى تصميم البرامج المتخصصة فى مجال الهندسة الطبية ونظم المعلومات بمؤسسات الرعاية الصحية.. وأيضا يهدف المركز إلى تنمية قدرات الطلاب والخريجين عن طريق تقديم دورات متخصصة فى الهندسة الطبية والبرمجيات.

فى ذات السياق، قال مدير مركز تطوير البرمجيات واستشارات الهندسة الطبية بهندسة القاهرة إن المركز مفتوح لتدريب الجميع، سواء من مصر أو الوطن العربى وإفريقيا فى مجال الهندسة الطبية، ومنذ ثلاث سنوات قمنا بزيارة إلى إثيوبيا مع وزارة الصحة لزيارة المستشفيات وفريق العمل بالمركز قام بصيانة لبعض الأجهزة بالمستشفيات وفقا للإمكانيات المتاحة، وكان هذا التعاون جيدا ومفيدا.

مؤكدا أن مركز البرمجيات هو أكبر مركز فى مصر والشرق الأوسط فى مجال دورات الهندسة الطبية، وهناك بعض الأجهزة التى نقوم بالتدريب عليها، وأيضا الأجهزة الموجودة فى بعض المستشفيات، وهناك بعض الأجهزة تتم من خلال الوكيل فقط، وبالتالى ندرب الباحثين وقت الصيانة الدورية لهذا الوكيل فى المستشفيات المتعاقدين معها.

مضيفًا: النقطة المضيئة أن المركز لديه خبرة فى المستشفيات سواء التابعة لوزارة الصحة أو للتأمين أو الخاصة، ونحاول حاليا التعاون مع وزارة الصحة لتحصل كل المستشفيات على الجودة فى الأجهزة الطبية.. وعلى سبيل المثال هناك مستشفى نفتخر به ونعتبره نموذجا، وهو مستشفى التأمين الصحة بمدينة نصر حصلت على شهادة الجودة، ومستشفى بهتيم للتأمين الصحى، وهناك نقص فى عدد مهندسى الهندسة الطبية بالمستشفيات.. ودرونا أن نساعد فى تحمل المسئولية لتقديم الخدمة الجيدة للناس.. والمركز حاصل على شهادة من وزارة الصحة بأننا وفرنا أكثر من ثلاثة ملايين جنيه من المؤسسات العلاجية خلال عام، نتيجة مناقصات معينة أو مقايسات قد تكون زيادة وغيرها، والفائدة تعود على المريض.

وأكد الدكتور أيمن الديب أن عدد المُتدربين فى المركز خلال عام ٢٠١٦ تقريبًا ١٠٠٠ متدرب فى مجال الهندسة الطبية والحيوية، وفى المجالات الهندسية المختلفة ورخصة قيادة الحاسب ICDL، ودورات البرمجة للأطفال، كما يقوم المركز بعمل تخفيض يصل إلى ٥٠٪ لطلاب الجامعات الحكومية، ولطلاب الجامعات والمعاهد الخاصة، وللموظفين والعاملين بالجامعة ولأبناء الموظفين.. كما يقوم المركز بعقد وتنظيم دورات مجانية فى مجال الأجهزة الطبية للمهندسين والفنين الذين يعملون فى المستشفيات المتعاقدة مع المركز فى مجال استشارات الهندسة الطبية، منهم ١١٤ متدربا فى مجال الهندسة الطبية والحيوية، و٧٨٢ متدربا فى المجالات الهندسية المختلفة ورخصة قيادة الحاسب ICDL، و١٠٤ متدربين فى دورات البرمجة للأطفال.

استطرد قائلًا: تقوم أنشطة المركز على ثلاثة محاور رئيسية، أولًا فى مجال استشارات الهندسة الطبية، حيث قام المركز بتقديم الخدمات التالية فى مجال استشارات الهندسة الطبية لأكثر من ٨٠ مؤسسة رعاية صحية لمختلف الهيئات مثل الوزارات والمراكز الحكومية المصرية والنقابات والجمعيات الأهلية ومنظمة الصحة العالمية، وتشمل الخدمات التالية: عمل دراسات الجدوى لمشاريع إنشاء مؤسسات الرعاية الصحية وتجهيزها بالأجهزة الطبية والفرش الطبى وأسس إدارتها، والمشاركة فى تصميم مؤسسات الرعاية الصحية وتجهيزاتها (HealthcareFacilityDesign) بالإضافة إلى الإشراف الدورى على تنفيذ الأعمال حتى استلامها والتشغيل المبدئى للمشروع، وكذلك المشاركة فى شراء التجهيزات الطبية (Procurement of Medical Equipment) من خلال وضع كراسات الشروط الخاصة بالمواصفات الفنية للأجهزة الطبية المراد شراؤها، والمشاركة فى أعمال البت الفنى والمالى لمناقصات الأجهزة الطبية، والتأكد من مطابقة الأجهزة الموردة للمواصفات وحضور تجارب التشغيل ولجان الاستلام الابتدائى.

مضيفًا: وهناك أيضا أسس إدارة التعامل مع الأجهزة والمعدات الطبية (Healthcare Technology Management) من خلال عمل قواعد بيانات للأجهزة الطبية مع وضع مقترحات لنظم إدارة الأعمال للقسم، وتقييم أعمال وشروط عقود الصيانة السارية والمشاركة فى إبرام الجديد للأجهزة الطبية وتقييم عروض الإصلاح فنيًا وماديًا، مع تقييم عملية الإصلاح والبت فى طلبات التكهين للأجهزة الطبية، وتدريب الأطقم الهندسية على تشغيل وصيانة الأجهزة الطبية، بالإضافة إلى الإشراف على تجهيز مراكز الصيانة والمعايرة والتدريب. والفصل فى النزاعات والتحكيم بين الأطراف كخبراء فنيين فى مجال الأجهزة الطبية. وكذلك تأهيل المستشفيات للحصول على شهادات الجودة العالمية.

وقال «الديب» إن الجزء الثانى من نشاط المركز يتمثل فى مجال تطوير البرمجيات ونظم المعلومات من خلال تصميم وتطوير نظام لإدارة الأجهزة الطبية تعمل من خلال شبكة المعلومات الخاصة بأى مؤسسة طبية أو من خلال الإنترنت، موضحا أن من أهم خصائص هذا النظام، إدارة الأجهزة الطبية بالمستشفيات ومتابعة الأعطال، وتكاليف الإصلاح، وصيانتها، وأعمال التكهين وإصدار التقارير الخاصة بها، كما يتضمن النظام تسجيل كافة بيانات الأجهزة، الشركات المتخصصة، الوكلاء وتقييم للشركات التى تقوم بالصيانة.. حيث يتميز النظام بتكامله مع عدة برامج تعمل على الهاتف المحمول تُمكن المستخدم من الاطلاع على كافة بيانات الأجهزة والمستندات الخاصة بها من أى مكان عبر الإنترنت، كما أنه يتيح للمستخدم تحديث حالة الأجهزة، ونسب استخدامها والإبلاغ عن أعطالها بسهولة، سرعة ودقة عالية.

وأضاف «الديب» يشمل النظام أيضا وحدة خاصة بإدارة ومتابعة الأسرة بالمستشفيات من خلال ربط بيانات كل مريض مع السرير الخاص به والأجهزة المستخدمة معه، وتحديث هذه البيانات بسهولة من خلال برنامج على الهاتف المحمول، كما يمكن تطبيق هذا النظام فى هيئة الإسعاف على سبيل المثال لبيان عدد الأسرة المتاحة فى كل مستشفى والذى يسهم فى سرعة إنقاذ المريض.

وعن المحور الثالث من أنشطة المركز، يقول «الديب»: هو فى مجال البرامج التدريبية، حيث يقوم المركز بتقديم العديد من الدورات التدريبية للعاملين بمجال الهندسة الطبية لمختلف الدول العربية والإفريقية مثل التعاون مع وزارة الصحة اليمنية والسودانية والليبية والجامبية والإثيوبية.. كما يتعاون المركز فى تقديم دورات تدريبية لفنيين من دول شرق المتوسط من خلال المكتب الإقليمى لمنظمة الصحة العالمية، بالإضافة إلى تقديم دورات تدريبية تعليمية لطلبة وخريجى الهندسة الطبية بمختلف الجامعات والمعاهد المصرية والعربية والإفريقية، مع تقديم تدريب سنوى لأطقم العاملين بإدارات صيانة الأجهزة الطبية بمؤسسات الرعاية الصحية المتعاقدة مع المركز.. وتشمل تلك الدورات المجالات التالية: دورات فى مجال الهندسة الطبية والأجهزة الطبية، أو فى نظم المعلومات وفى شبكات المعلومات، أو فى لغات البرمجة المختلفة وبرامج تصميم مواقع الإنترنت وبرامج المونتاج، أو دورات تأهيلية للرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلى (ICDL).