شهدت مصلحة الضرائب المصرية تطورات عديدة خلال الآونة الأخيرة عن طريق تطبيق المنظومة الرقمية التي تعمل على ميكنة الإجراءات الضريبية وتطوير بيئة العمل مع رفع كفاءة العاملين، وفي ظل هذه التطورات، فقد اهتمت أيضا بتطوير خدمة المكاتب الأمامية التي تعد تطور حديث للإدارة الضريبية يواكب نظم الإدارة الضريبية العالمية والمقارنة من حيث سهولة تعامل الممولين مع الإدارة الضريبية.
من هنا فقد رصدت بوابة "دار الهلال" أبرز الخدمات التي تقدمها المكاتب الأمامية:
ـ تم انتقاء مجموعة متميزة من العاملين بالمركز على دراية كبيرة فى التعامل مع الممولين وتطبيق القوانين الضريبية بسهولة ويسر
ـ بلغ إجمالى عدد الخدمات التى تم تقديمها من خلال المكاتب الأمامية خلال الفترة من 3 يناير 2021 حتى 29 يوليو بلغت 33961 خدمة.
ـ تم تقديم 7915 خدمة توعية ، 2663 خدمة فحص ، و 2767 خدمة خزينة.
ـ تم تقديم 8083 خدمة استلام مستندات ، و2827 خدمة حسابات الممولين.
ـ تم تقديم 3824 خدمة إقرارات ، 1872 خدمة الحجز والتحصيل ، و897 خدمة الشئون القانونية ، 3113 خدمة التسجيل.
ما يتعلق بالعاملين في منظومة الفاتورة الإلكترونية:
كما تم إعداد نخبة من العاملين وتدريبهم بشكل دقيق، حيث تم اختيارهم ممن يجيدون اللغة ، والخبرة الفنية ، وتم إعطائهم التدريب الكافى ليتمكنوا من تقديم التوعية اللازمة والشرح الوافى و الدعم الفنى للممولين لتيسير انضمامهم إلى المنظومة وتذليل أيه عقبات .
استعدادات مركز كبار ممولى المهن الحرة لتطبيق منظومة الفاتورة الإلكترونية:
قام المركز باتخاذ عدة إجراءات استعدادًا لتطبيق المنظومة على الممولين التابعين للمركز ابتداء من 15 سبتمبر المقبل ، وذلك من خلال تشكيل لجنة تتولى متابعة التواصل مع الممولين والذى يتم بالفعل من خلال الاتصالات الهاتفية و البريد الإلكترونى و إرسال خطابات بعلم الوصول و مركز الاتصالات المتكامل ، حيث يتم التواصل مع الممولين لتوعيتهم بقرار إلزامهم بالانضمام إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية وضرورة اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة للتكامل قبل التشغيل الفعلي للمنظومة ، وتوضيح أن المصلحة تقدم كامل الدعم لهم لتيسير عملية الانضمام .