اكدت سلطات حماية المستهلك الأوروبية بالتنسيق من المفوضية الأوروبية، اليوم الثلاثاء، أن الممارسات التجارية لشركة فولكس فاجن للسيارات فيما يتعلق بتسويق سيارات ديزل مجهزة بأنظمة تلاعب بغاز العادم غير القانوني، تنتهك قانون حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي.. مطالبة الشركة بتعويض المستهلكين.
وطلبت السلطات ، وفق بيان للمفوضية الأوروبية على موقعه الإلكتروني ،من الشركة إيجاد حلول مناسبة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي الذين يسعون إلى الإنصاف في مختلف الدعاوى القضائية عبر الاتحاد الأوروبي ولتجنب المزيد من عمليات التقاضي.
ودعت المفوضية الأوروبية - في تغريدة على تويتر - فولكس فاجن إلى تعويض جميع المستهلكين في الاتحاد الأوروبي، وكذلك المقيمين خارج ألمانيا.
ووافقت فولكس فاجن حتى الآن فقط على تعويض مستهلكي الاتحاد الأوروبي المقيمين في ألمانيا وقت شراء السيارة.
ورداً على إعلان حماية المستهلك، ذكرت شركة فولكس فاجن بأنها تعتبر المدفوعات الطوعية للمستهلكين الأوروبيين المقيمين خارج ألمانيا غير مبررة لأن السيارات المتضررة قد تم تغييرها الآن لتتماشى مع المتطلبات القانونية.