قام وزير الطيران المدني الدكتور طيار سامح الحفني، بجولة داخل مطار القاهرة الدولي، تفقد خلالها مبنى الركاب رقم (2 و3)، لمتابعة سير العمل على أرض الواقع والاطمئنان على انتظاميه الرحلات وفقًا لجداول التشغيل وحركة الطيران، في ضوء ما تعرضت له العديد من المطارات حول العالم أمس من أعطال تقنية أثرت على حركة الطيران ومعدلات التشغيل بالمطارات المتأثرة.

جاء ذلك ضمن سلسلة الجولات الميدانية التي يجريها وزير الطيران لمتابعة سير العمل وانتظام حركة الطيران بمطار القاهرة الدولي، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمسافرين والتعرف على التحديات وإيجاد حلول فعالة لتوفير تجربة سفر ممتعة للمسافرين عبر مطار القاهرة الدولي كونه بوابة مصر الأولى أمام زائريها من مختلف دول العالم.

رافق الوزير خلال الجولة الطيار منتصر مناع نائب وزير الطيران المدني وعدد من قيادات الوزارة والشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية وشركة ميناء القاهره الجوي.

وخلال الجولة استمع وزير الطيران المدني إلى آراء العاملين ومقترحاتهم في مختلف مواقع العمل بالمطار وهو ما يتماشي مع رؤية الوزارة للوقوف على المعوقات وإيجاد سُبل سريعة تدعم من فاعلية الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للركاب بما يعزز من سير منظومة العمل بالمطار وجعلها أكثر سلاسة ورفاهية.

وفي ذات السياق، قام وزير الطيران المدني بالإطلاع على كافة إجراءات السفر والوصول والتأكد من مواكبتها للمعايير الدولية، حيث تفقد منطقة الأسواق الحرة التابعة لشركة مصرللطيران وأطلع على أحدث التطورات الجارية بها.. كما أعطى ملاحظاته بضرورة وضع علامات إرشادية بألوان مميزة بأرض صالات السفر توضح للمسافرين اتجاهات الوصول إلى بوابات السفر الخاصة بهم، لتحسين تجربة الركاب عبر مطار القاهرة الدولي، ووجه أيضًا بزيادة أعداد المنسقين العاملين بالمطار لتقديم كافة سبل الدعم والراحة اللازمة للمسافرين.

وتضمنت الجولة متابعة آخر أعمال التوسعة بمبنى الركاب 3 وتطورات الأعمال الإنشائية للاستراحات الجديدة لعملاء مصر للطيران من درجة رجال الأعمال والتي تم إنشاؤها على مساحة 2400 متر مربع؛ والمقرر لها أن تكون على طابقين وتجهيزها على أعلى مستوى كي تضاهي مستويات الاستراحات العالمية الكبرى، بالإضافة إلى متابعة إجراءات خط سير الركاب في مرحلتي السفر والوصول.

وفي ختام الجولة، أكد وزير الطيران المدني أهمية إيجاد حلول فعالة ومبتكرة للتغلب على مشكلة تكدس الركاب عند كاونترات الحجز وتأخر حقائب الركاب وتوفير عدد كاف من عربات نقل الحقائب، مشدداً على ضرورة التنسيق الدائم مع جميع الجهات المعنية العاملة بالمطار بهدف أساسي يتمثل في تحسين تجربة سفر الركاب لتكون أكثر راحة وذات جودة عالية وسلاسة.