تلقي اللواء أشرف جاب الله مدير أمن القليوبية، إخطارا من اللواء هيثم شحاتة مدير الحماية المدنية بالقليوبية، يفيد ورود بلاغ لعمليات الحماية المدنية بنشوب حريق بمول بمنطقة حي الكرامة بمدينة العبور.
انتقلت علي الفور قوات الحماية المدنية، وتم الدفع بـ4 سيارات، منهم سيارتي إطفاء و2 خزان استراتيجي، وسيارتي إسعاف، وبفضل جهود رجال الحماية المدنية بالقليوبية تم السيطرة على الحريق ومنع امتداده للمناطق المجاورة، كما تم فرض كردون أمنى بمحيط نشوب الحريق حفاظا على أرواح وسلامة المواطنين.
وأسفر الحريق عن إصابة شخص بجروح وتمت خياطته وخروجه من المستشفي علي الفور، وتحرر محضر بالواقعة وتولت النيابة التحقيق.