تلقت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، التماسا من المواطنة شادية محمد "مسنة" مقيمة بمحافظة المنيا، والتي طلبت التيسير عليها في تجديد جواز سفرها لعدم قدرتها على الحركة لحاجتها للسفر خارج البلاد.

وبالتنسيق مع قسم جوازات بنى مزار، تم إيفاد مأمورية خارجية إلى محل إقامة السيدة المسنة، وتم إنهاء إجراءات طلب استخراج جواز السفر، وتم تسليمه لها بمنزلها.

وأعربت المواطنة عن شكرها لأجهزة وزارة الداخلية على تلك اللفتة الإنسانية.

يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، بما يكفل سهولة أداء الخدمة وتماشيها مع أطر الشرعية وإثراء منظومة احترام حقوق الإنسان وصون كرامته.