أكدت هيئة التأمين الصحي الشامل، حرصها على تقديم خدمات طبية مميزة، خاصة لكبار السن، مراعاة لظروفهم الصحية، التى تكون غير مستقرة فى العادة. 

وقالت الهيئة، إنه فى هذا الإطار، تم توفير شباك خاص، للتعامل مع المرضى كبار السن وإنهاء التعاملات الورقية، فى جميع الوحدات الصحية، كما تم توفير عيادة خاصة لكبار السن، تختص بتقديم الخدمات الصحية لهم، حرصًا عليهم من التكدس، أو التواجد فى أماكن مزدحمة.

 وأشارت الهيئة، إلى أن طبيب الأسرة، الموكل لكل أسرة ويتابع الوضع الصحي لأفرادها، من ضمن مهامه التثقيف الطبي الشامل لأفراد الأسرة، حول كيفية التعامل مع كبار السن، وفقًا لكل مرحلة، وكيفية التعامل مع المسنين بالطريقة الصحيحة، التى تحافظ على حالتهم النفسية، وتراعى ظروف المراحل العمرية التي يمرون بها.