نشرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، أرقام هواتف مديرى الأفرع الخاصة بالشركة على مستوى مدن المحافظة، للإبلاغ عن أى أعطال أو طوارئ قد تحدث على مدار 24 ساعة، والبت فيها فورا وذلك خلال أيام احتفالات عيد الأضحى المبارك .
وقال المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب، أن إعلان أرقام مديرى الأفرع ياتي في إطار سياسة الشركة لاستقبال شكاوي العملاء والعمل علي فحصها وحلها بأسرع درجة ممكنة .
واشار الي انه تم رفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أى مشاكل قد تطرأ فى الشبكات والمحطات، لاستقبال عيد الأضحى.
وأكد أنه تم تشكيل غرفة طوارئ بكل فرع بالمحافظة بالإضافة إلى غرفةعمليات رئيسية بمقر الشركة ببنها، استعدادًا لأجازة عيد الأضحى المبارك ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.
وأوضح في تصريحات صحفية،أنه تم الاستعداد بكافة المعدات لمواجهة أى طفوحات طارئة بشوارع المحافظة خاصة أيام النحر تحسبا لأى انسداد مفاجئ في خطوط الصرف الصحى، مشددا على انتظام العمل بجميع المحطات والأفرع بالمحافظة واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال أجازة عيد الأضحى المبارك.
ولفت الي انه تم التنبيه على تواجد الكيميائيين بمعامل الشركة للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود أى شكاوى، موضحًا أنه يتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عن طريق الخط الساخن 125 او علي موبايل واتس اب 01200288880 او الاتصال علي 01285554535 لشكاوى المياه والصرف الصحى.
