أكد محمد الأتربي، رئيس بنك مصر، أن الدولة تتحول إلى تحول غير النقدي لمصلحة المواطنين، ومصلحة الدولة، مشيرًا إلى أن بعض الأشخاص يستغلون عدم وعي العملاء ويتصلون بهم للحصول على معلومات شخصية وأرقام الرسائل التي تصل إلى العملاء لسحب أموالهم.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى، في برنامج «على مسئوليتي»، على قناة «صدى البلد»، أن التشكيل العصابي يتصل بالعميل ويقول له انت كسبت جائزة ومحتاجين بياناتك، وبعدها يتم إرسال رقم سري على هاتف العميل، والتشكيل العصابي يطلب هذا الرقم، وبعدها يكتشف العميل أنه تم خصم المبلغ من حسابه.
وأوضح أن هناك طرقا أخرى ومنها الحصول على الرقم السري لتحديث البيانات، وبعدها يتم سرقة العميل.