يقول دكتور محمد عبدالوهاب استشاري الأنف والأذن والحنجرة في بعض الحالات يتراكم شمع الاذن مع خلايا الجلد الميتة مسبباً مشاكل في الأذن، مما يستدعي حينها تدخلاً طبياً لإزالته. وتابع دكتور عبدالوهاب يعتمد العلاج على الأعراض، والعمر، والوضع الصحي للمريض بشكل عام. وأضاف استشاري الأنف والأذن والحنجرة تشمل طرق العلاج القطرات المذوبة لشمع الأذن، وغسل قناة الأذن بالماء تحت إشراف طبي، والإزالة اليدوية للشمع تحت إشراف طبي.