شدّد الدكتور هشام عرفات على ضرورة الحرص التام على عدم خروج أي جرّار من الورشة إلّا بعد التأكّد التام من سلامته الفنية، لافتًا إلى أن الوزارة اتخذت إجراءات سريعة لتوفير جميع قطع الغيار المطلوبة بشكلٍ فوري وعاجل بعد التنسيق مع وزارتي التخطيط والمالية، لإتاحة الأموال المطلوبة.
جاء ذلك خلال الجولة المفاجئة التي قام بها عرفات لورش التبين لعمرة وصيانة الجرارات، وذلك في إطار خطة الوزارة لتطوير منظومة السكك الحديدية في جميع القطاعات من عربات، وجرّارات، وورش، ونظم إشارات، وتجديد وصيانة الخطوط الحديدية، وذلك للمحافظة على انتظام حركة مسير القطارات، والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور المسافرين من الركاب، وتقديم كل التسهيلات اللازمة.
وأكد عرفات أن كل ورش السكة الحديد سيتم تطويرها تطويرًا شاملًا لتحقيق مفهوم الجودة الشاملة، ورفع كفاءة المعدات، وإعادة التأهيل الفني للعاملين.