يقول دكتور أحمد المعتصم استشاري أمراض العيون يوجد العديد من العوامل التي يمكن أن تضر بوظائف الدموع السليمة وقدرتها على حماية العين، وفي ما يأتي أهم العوامل التي قد تسبب هذا النوع من الضرر مؤدية لجفاف العيون. وتابع دكتور المعتصم قد يكون السبب انخفاض إفراز الدموع حيث يتم إفراز الدموع من الغدد الدمعية الموجودة داخل وحول الجفون، لكن يمكن أن ينخفض معدل إنتاج الدموع لأسباب مختلفة، منها تقدم العمر، وغالباً ما يزداد خطر الإصابة بجفاف العين بعد بلوغ سن 65 عام،الخضوع للعلاج الإشعاعي. وأضاف استشاري أمراض العيون وايضا قد يكون السبب الإصابة ببعض المشاكل الصحية، مثل أمراض المناعة الذاتية، او نقص فيتامين أ، ومرض السكري، او مشاهده التليفزيون والألواح التكنولوجية لمدة طويلة.