أوضح الدكتور مصطفى الديب أخصائى جراحة ومناظير الأنف والاذن والحنجرة أن تنظيف شمع الاذن لا يتم بأي وسيلة-الا باستشارة الطبيب - لأن شمع الأذن يخرج من تلقاء نفسه خارج الأذن محملًا بخلايا الجلد الميتة، ويحدث تراكم شمع الأذن عند استخدم الأصابع أو أعواد القطن لتنظيف الأذن بطريقة خاطئة، مما يعيق خروج هذا الشمع بسهولة ويسبب انسداد الأذن.