استقبل الدكتور طارق الجمال رئيس جامعة أسيوط وفدًا من الشركة العربية لتكنولوجيا المعلومات، يضم المهندس محمد عبد الغفار حسن مدير الشركة، والمهندس أحمد إبراهيم مدير التسويق بالشركة، وبحضور الدكتور ممدوح فاروق مدير وحدة الخدمات التكنولوجية والمشرف على الحاسبات الالكترونية بجامعة أسيوط وأحمد المراغى ممثل الشركة المصرية للاتصالات داخل الجامعة، وذلك لتوقيع برتوكول تعاون مشترك بين الجانبين.

وأعلن الدكتور طارق الجمال أن البرتوكول يهدف إلى توفير خدمة الرد الصوتي داخل الجامعة كاشفًا أن بموجب تلك الخدمة الجديدة سوف يكون متاح  لطلاب الجامعة معرفة إعلان نتيجة الامتحانات وإعلان أماكن القبول ومواعيد الكشف الطبي للطلاب الجدد وإعلان نتيجة القبول بالمدن الجامعية وإعلان نتيجة التنسيق الداخلي للكليات، وذلك من خلال قيام الطالب بالاتصال بأرقام الخدمة التي تم تخصصيها لإدارة الجامعة  على الرقم 0221296333 واختيار الخدمة التي يريد الإستماع إليها وكذلك تفعيل خدمة الشكاوى للتواصل مع كافة قطاعات الجامعة.

 وأكد رئيس جامعة أسيوط على  ما توليه إدارة الجامعة من اهتمام بأبناءها الطلاب و توفير كافة سبل الدعم و الرعاية و تفعيل خدماتها الطلابية المتعددة  وتسهيل عملية التواصل بين الطرفين من خلال خدماتها التكنولوجية المتقدمة  و تسجيل  الشكاوى والصعوبات التي تواجههم ، ومواكبة التقنيات التكنولوجية الحديثة المستخدمة في عمليات التواصل و تحسين جودة و أداء الخدمات المقدمة  بما يساهم في توفير مناخ تعليميي يساعدهم على التفوق  و التميز فى المراحل الدراسية ،و الذي يأتي تأكيداَ على إستراتيجية إدارة الجامعة الساعية لدعم عملية التحول الرقمي .

 و أوضح رئيس الجامعة أن برتوكول التعاون يأتي في إطار سعى إدارة الجامعة المستمر للتيسير على أبناءها الطلاب و تذليل كافة العقبات و المشكلات التي تواجههم و الإستماع إلى الشكاوى و توفير كافة خدمات الإتصالات الحديثة و التي تساعدهم في معرفة كل ما يدور داخل المجتمع الجامعى  و تساهم في توفير الكثير من الوقت و الجهد و تحمل أعباء السفر خاصة لأبناء الجامعة المغتربين من مختلف المحافظات و الوافدين من خارج مصر.