يقول الدكتور أحمد سالم استشاري أمراض الجلدية انه يعتبر الترطيب أحد الإجراءات المهمة ضمن روتين العناية بالبشرة، بما في ذلك منطقة الوجه. ومن الممكن أن يهتم البعض بموضوع ترطيب الوجه على وجه الخصوص، نظرًا لكونه منطقة حساسة ويجب الحذر عند وضع أي مواد أو منتجات من الممكن أن تتسبب بتهيجه

تكمن أهمية ترطيب الوجه بأنه يعمل على زيادة نسبة الماء في الطبقات الخارجية من الجلد، وهو ما يساهم بتخفيف حدوث الجفاف فيها الناجم عن الكثير من العوامل الداخلية والخارجية التي تتسبب بعدم قدرة الجلد على الاحتفاظ بالرطوبة الكافية.

فاستخدام كريم ترطيب الوجه سيعمل على تزويد الجلد بالرطوبة الكافية أو سيعمل كحاجز يمنع فقدان الماء من البشرة، وبالتالي فهو يعزز من قدرة الجلد على الاحتفاظ بالماء المتواجد بداخله.

كما يساعد ترطيب الوجه على التقليل من حدوث العديد من المشكلات المرتبطة بجفاف البشرة بما فيها التهيج، والتشققات، وحدوث الالتهابات والعدوى. ولهذا السبب، يجب الاهتمام بترطيب الوجه لكبار السن فهم الأكثر عرضة للإصابة بهذه المشكلات وخاصة العدوى. 

كما من الممكن أن يساعد استخدام كريم ترطيب الوجه بانتظام في الحفاظ على صحة البشرة وتقليل ظهور علامات الشيخوخة عليها، فهو يساعد في الحفاظ على مرونة الجلد التي من الممكن أن يتم فقدانها في حالة جفافه، كما أن بعض أنواع كريمات ترطيب الوجه تعمل على حماية البشرة من أضرار الأشعة فوق البنفسجية

فامتلاك الفرد لبشرة دهنية أو إصابته بحب الشباب لا يعني بأنه لا يحتاج لترطيب وجهه، فالبشرة الدهنية أيضًا بحاجة للترطيب اليومي فهي معرضة للإصابة بالجفاف أيضًا.

لكن، يجب الانتباه عند اختيار كريم لترطيب الوجه المصاب بحب الشباب أو في حال كانت البشرة من نوع الدهني، فمن الممكن أن تتسبب بعض أنواع المنتجات بتفاقم المشكلة وزيادة ظهور حب الشباب نظرًا لاحتوائها على الزيوت أو تسببها بانسداد مسامات البشرة