أوضحت راندا الطحان اخصائية الصحة النفسية والارشاد الأسرى أن مريض الإدمان يمر بحالة تسمى " الإنكار" حيث ينكر فى البداية التعاطى، ثم تأتى المرحلة الثانية وهى ، لكنه ينكر تأثير المخدر عليه وعلى حياته ويدعي أنه ليس لديه مشكلة وان المشكلة في الآخرين. ثم تأتى المرحلة الثالثة وهى الاعتراف بالمشكلة لكنه يرفض العلاج أو يتقبل العلاج ولكن بشروط معينة، وهنا لابد من الاستعانة بالمتخصصين لبدء العلاج فورا.