عمــر أحمــد ســامي
طــــه فرغــــلي
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن موقف رصد شكاوى المواطنين
نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، فى التعامل مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الأيام القليلة الماضية، وذلك بالتعاون
تابع المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، تلقي ورصد واستجابة الخط الساخن لشكاوى المواطنين، خلال النصف الاول من
شنت أجهزة حي العجوزة اليوم حملة مكبرة لرفع الإشغالات وإزالة تعديات المحال والمقاهي ومعوقات الحركة المرورية، وذلك استجابة لشكاوى المواطنين بشأن انتشار المخالفات
أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، استمرار جهود المنظومة في تلقي وفحص شكاوى واستغاثات المواطنين، والعمل على سرعة الاستجابة
نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة، على مدار الأيام الثلاثة الماضية .
بحث اللواء حسام حمودة، السكرتير العام المساعد بمحافظة بني سويف، الشكوى التي تقدم بها مواطنون من قرية بني قاسم، التابعة لمركز ببا ، جراء تسرب محدود للمياه بأحد شوارع القرية
أشاد خبراء بمبادرة صوتك مسموع التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية لتلقي شكاوي المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، مؤكدين أن هذه المبادرة تعد أحد المبادرات
قال الدكتور حمدي عرفة، أستاذ الإدارة المحلية، أن مبادرة صوتك مسموع تعد من أحد أهم الملفات المهمة التى تعتمد على طرق غير تقليدية لتلقى الشكاوى من خلال وسائل التواصل الاجتماعي خاصة الفيس بوك.
وناشد محافظ أسيوط هذا المواطنين بالإسراع في التسجيل علي الموقع الخاص بوزارة الصحة والسكان www.egcovac.mohp.gov.eg للحصول على لقاح فيروس كورونا المستجد
وأشارت إلى أنه سيتم تفعيل غرف العمليات الرئيسية بالمديرية والفرعية بالمراكز لاستقبال الشكاوى والعمل على حلها فورا على تليفون واستقبال شكاوى المواطنين
رفع المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، درجة الاستعداد القصوى بكافة القطاعات والمناطق ، بمناسبتي الاحتفال بعيدي
نفذت رئاسة حي مدينة نصر، بمحافظة القاهرة، حمله للقضاء على ظاهرة الباعة الجائلين بشارع عباس العقاد، وإزالة الإشغالات التى يتسببون بها وإعاقة حركة المرور.
وناشد محافظ أسوان المواطنين بالتواصل مع غرفة عمليات المحافظة لتقديم أي شكاوى للمواطنين في حالة حدوث أي زيادة في تعريفة الركوب لجميع الخطوط الداخلية والخارجية،
بحثت هدى المغربي، رئيس مدينة سفاجا، 20 شكوى وطلبا للمواطنين، خلال اللقاء الذي عقد بديوان الوحدة المحلية، اليوم الخميس ، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لشكاوى المواطنين.
مبادرة تعتمد على أبسط الطرق الغير تقليدية لتلقى شكاوى من خلال الخدمات الإلكترونية منها الواتس آب، الفيس بوك، البريد الإلكتروني ، لتيسير الاستجابة السريعة
قال وزير التنمية المحلية محمود شعراوي إن مبادرة (صوتك مسموع) والتي أطلقتها الوزارة؛ لسرعة حل شكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم ستتلقى
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أن مكتب خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة نجح في حل 86 من الشكاوى التي وردت له خلال شهر مارس الماضي.
قال محمد يوسف، رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعى، إن الفريق يعمل منذ 7 سنوات وفي كل عام يتم تكليفه بمهام جديدة لتقديم الخدمة والدعم لجميع المواطنين. وأضاف يوسف، خلال تصريحات خاصة ...