يوضح أ. د. محمد عز أستاذ طب الأطفال، أن هناك فرقا جوهريا بين الحالتين؛ فحساسية الألبان خلل مناعي ضد بروتين الحليب يسبب طفحاً جلديا، تورم الوجه، أو دماً ومخاطا بالبراز، بينما عدم تحمل اللاكتوز نقص في إنزيم اللاكتيز الهاضم لسكر الحليب دون تدخل جهاز المناعة، والتمييز بينهما يتطلب فحص الطبيب وإجراء تحاليل متخصصة كتحليل الدم الخفي، حموضة البراز، والسكر المختزل لضمان التشخيص الدقيق.