يشير د. محمد رفعت أخصائي أمراض المخ والأعصاب ، إلى أسباب الإصابة بالتهاب العصب السابع ومنها ..التعرض لتيارات الهواء البارد فجأة، الإصابة بنزلات البرد والتهاب الأذن، الإصابة بعدوى فيروسية، ومن أعراضه.. صعوبة إغلاق العين، اعوجاج الفم في الجهة السليمة، ألم خلف الأذن وحساسية للأصوات العالية، تدلي زاوية الفم خاصة عند الضحك والكلام، سيلان اللعاب، وضعف في التذوق، صعوبة التحكم في عضلات الجبهة والحاجب، تنميل في الجزء المصاب من الوجه.