يقول دكتور محمد عبدالوهاب استشاري الأنف والأذن والحنجرة يحدث التهاب الأذن الخارجية الخبيث نتيجة أحد أنواع البكتيريا حيث تدخل إلى نسيج الأذن بعد تعرضها لإصابة إما نتيجة خدش الأذن أثناء التنظيف الشخصي، أو بسبب حدوث جرح أثناء التنظيف وتابع دكتور عبدالوهاب تبدأ العدوى من الأذن الخارجية ولكنها تمتد لتصل إلى نسيج العظم مسبب التهاب العظم والنقي، ويعتبر التهاب العظم والنقي حالة طبية خطيرة لها مضاعفات تؤدي إلى الوفاة في حال عدم العلاج خلال أقرب وقت. واضاف استشاري الأنف والأذن والحنجرة ويسهل تفاقم هذه العدوى في مرضى السكري، وذلك يعطل الاستجابة الدفاعية للمنطقة ويسهل من تفاقم العدوى ووصولها إلى العظم.