الأربعاء 15 مايو 2024

نتائج البحث عن : منظومة-الشكاوي-الحكومية

«الوزراء»: 90% من شكاوى المواطنين موجهة للوزرات.. و20% للمحافظات
«الوزراء»: 90% من شكاوى المواطنين موجهة للوزرات.. و20% للمحافظات

قال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة شكاوى مجلس الوزراء، إن المؤشرات أظهرت زيادة ملحوظة في تواصل المواطنين مع الحكومة خلال شهر سبتمبر الماضي

رئيس الوزراء: نسعى لتحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين عبر البوابة الحكومية
رئيس الوزراء: نسعى لتحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين عبر البوابة الحكومية

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المُسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية

وزيرة التضامن توجه فريق التدخل السريع بسرعة إنقاذ مواطنين بلا مأوى في القاهرة والجيزة
وزيرة التضامن توجه فريق التدخل السريع بسرعة إنقاذ مواطنين بلا مأوى في القاهرة والجيزة

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الإجتماعي بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة

بعد تداول قصته | التضامن : صرف إعانة شهرية لـ مصاب بالسرطان بلا مأوى
بعد تداول قصته | التضامن : صرف إعانة شهرية لـ مصاب بالسرطان بلا مأوى

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى فريق التدخل السريع للتحرك نحو تقديم المساعدة

محافظ الإسكندرية يوجه بسرعة التواصل مع المواطنين وتلقي شكواهم والعمل على حلها
محافظ الإسكندرية يوجه بسرعة التواصل مع المواطنين وتلقي شكواهم والعمل على حلها

استعرض محافظ الإسكندرية محمد الشريف، جهود منظومة الشكاوى الحكومية على مستوى المحافظة، حيث استقبلت المنظومة 4352 شكوى خلال شهري يوليو وأغسطس الماضيين منها

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال أغسطس الماضي
رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال أغسطس الماضي

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر أغسطس الماضي.

الرعاية الصحية: استجابة فورية لـ97% من شكاوى المنتفعين بالتأمين الصحي الشامل خلال يوليو
الرعاية الصحية: استجابة فورية لـ97% من شكاوى المنتفعين بالتأمين الصحي الشامل خلال يوليو

قال الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية إن إدارة رضاء المنتفعين تلقت 334 شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال يوليو الماضي

محافظ الجيزة: حل 99% من شكاوي المواطنين لـ«منظومة الشكاوى الحكومية»
محافظ الجيزة: حل 99% من شكاوي المواطنين لـ«منظومة الشكاوى الحكومية»

أشاد محافظ الجيزة أحمد راشد بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء،

محافظ القليويبة: حققنا نسبة إنجاز 98% في الرد على منظومة الشكاوى الحكومية
محافظ القليويبة: حققنا نسبة إنجاز 98% في الرد على منظومة الشكاوى الحكومية

أكد محافظ القليوبية عبد الحميد الهجان أن المحافظة خلال عام 2022 حققت نسب إنجاز 98 للرد على شكاوى المواطنين من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

هيئة الدواء : استقبال 8 آلاف شكوى واستفسار بالنصف الأول من 2022
هيئة الدواء : استقبال 8 آلاف شكوى واستفسار بالنصف الأول من 2022

استقبلت هيئة الدواء المصرية أكثر من 8 آلاف شكوى واستفسار خلال النصف الأول من العام الجاري

محافظ الغربية: الرد على 8129 شكوى خلال 2021 بنسبة 99%
محافظ الغربية: الرد على 8129 شكوى خلال 2021 بنسبة 99%

أكد محافظ الغربية الدكتور طارق رحمي، أن المحافظة خلال عام 2021 حققت نسب إنجاز 99 للرد على شكاوى المواطنين من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

مدبولي: نحرص على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين
مدبولي: نحرص على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس

وزيرة الهجرة: مصر تقف في صف أبنائها لعودة حقوقهم بالتوازي مع احترام قوانين البلد المضيف
وزيرة الهجرة: مصر تقف في صف أبنائها لعودة حقوقهم بالتوازي مع احترام قوانين البلد المضيف

أكدت وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج نبيلة مكرم، أن الدولة المصرية تقف في صف أبنائها لعودة حقوقهم كاملة بالتوازي مع احترام قوانين البلد المضيف،

الصحة: المجلس القومي للصحة النفسية يستجيب لـ100% من بلاغات منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
الصحة: المجلس القومي للصحة النفسية يستجيب لـ100% من بلاغات منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

أعلنت وزارة الصحة والسكان، زيادة عدد المنشآت الطبية المرخصة لعلاج أصحاب الأمراض النفسية ومرضى الإدمان، والمقيدة لدى جميع المجالس الإقليمية التابعة للمجلس

الصحة: دورة تدريبية للعاملين بالوزارة على آليات الاستجابة السريعة للشكاوى
الصحة: دورة تدريبية للعاملين بالوزارة على آليات الاستجابة السريعة للشكاوى

نظمت وزارة الصحة والسكان بالتعاون مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، اليوم الخميس، دورة تدريبية للعاملين بإدارات خدمة المواطنين بالوزارة

«الشكاوى الحكومية» تستجيب لسيدة مصابة بداء الفيل بالشرقية وتقدم لها الرعاية الصحية
«الشكاوى الحكومية» تستجيب لسيدة مصابة بداء الفيل بالشرقية وتقدم لها الرعاية الصحية

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في التعامل مع الشكوى الواردة من المواطنة أ. ف. أ المقيمة بمركز ههيا محافظة الشرقية، والتي تعاني إحدى

«البترول»: تلقينا 51 ألفًا و875 شكوى عبر المنظومة الحكومية
«البترول»: تلقينا 51 ألفًا و875 شكوى عبر المنظومة الحكومية

أكدت وزارة البترول والثروة المعدنية، حرصها على الاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين الواردة إليها عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء،

التضامن توجّه بإنقاذ أطفال وكبار وأسر بلا مأوى في عدد من المحافظات
التضامن توجّه بإنقاذ أطفال وكبار وأسر بلا مأوى في عدد من المحافظات

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فرق التدخل السريع على مستوى الجمهورية بالتعامل

ارتفاع أسعار البنزين والسولار.. طرق الإبلاغ عن مخالفة تعريفة الركوب الجديدة واحتكار الوقود
ارتفاع أسعار البنزين والسولار.. طرق الإبلاغ عن مخالفة تعريفة الركوب الجديدة واحتكار الوقود

شهدت أسعار البنزين والسولار ارتفاعا اليوم بعد قرار لجنة التسعير التلقائي تحريك الأسعار للربع الحالي من العام 2022 حيث تطبق الأسعار الجديدة من يوليو وحتى سبتمبر 2022

«الوزراء» يكلف منظمة الشكاوى الحكومية بمتابعة تطبيق تعريفة الأجرة
«الوزراء» يكلف منظمة الشكاوى الحكومية بمتابعة تطبيق تعريفة الأجرة

كلف مجلس الوزراء، منظومة الشكاوى الحكومية بسرعة التعامل مع أى شكوى ترد للمنظومة من المبالغة فى زيادة تعريفة الركوب أو احتكار المنتجات البترولية، وذلك حسبما