تقول الدكتورة اغمال التهامي استشاري الباطنة أنه تحدث "متلازمة وجه القمر" بسبب اضطراب هرموني، وذلك عند ارتفاع مستوى هرمون الكورتيزول، الذي يمكن أن يحدث نتيجة تعاطي بعض الأدوية أو بشكل تلقائي. ويصاحب زيادة هذا الهرمون حدوث عدد من التغيرات،لعل أبرزها تورم وجه المصاب،بسبب تراكم الدهون في جانبي الوجه، وهو الأمر الذي يجعل الوجه مستديراً ومنتفخاً، وربما كان التورم شديداً لدرجة أن الأذنين من الممكن ألا تظهرا عند النظر للوجه من الأمام أشار الأطباء إلى العديد من أعراض هذا المرض أبرزها: التغيرات الجلدية مثل زيادة الوزن والأنسجة الدهنية التي تتركز بشكل خاص على الوسط، ومنطقة الظهر العليا، وكذلك في الوجه، والتي أتى منها تسمية وجه القمر، وبين الأكتاف، وهو ما يسمى بحدبة الجاموسة. وتظهر علامات تمدد في هيئة سطور على جلد البطن والأفخاذ والصدر والذراعين، وتكون ذات لون وردي أو بنفسجي. ويصبح جلد المصاب ضعيفاً وحساساً، وعرضة للإصابة بالكدمات بشكل سهل. كما تصبح الجروح ولسعات الحشرات والعدوى بطيئة في عملية الشفاء. وتتضمن الأعراض إصابة المريض بالإرهاق الحاد، وضعف العضلات، والاكتئاب، والقلق، والهياج، كما أنه يفقد القدرة على التحكم بالانفعالات.