اوضحت راندا الطحان أخصائية الصحة النفسية والإرشاد الأسرى أن الرهاب الاجتماعي هو اضطراب نفسي يجعل الشخص يخاف بشكل مفرط من التفاعل مع الناس أو من المواقف التي بها تقييم أو حكم عليه،وهو ليس مجرد خجل بسيط، لكنه خوف شديد يجعل الشخص يتجنب الاجتماعات، الكلام امام الناس.