عمــر أحمــد ســامي
طــــه فرغــــلي
أكدت الدكتورة لميس هشام، مسئول الشكاوي داخل غرفة عمليات مبادرة «100 مليون صحة»، أن طبيعة عملها هو متابعة الشكاوي الواردة من المواطنين، مضيفة أن أغلب الشكاوي
أعلن وزير التنمية المحلية محمود شعراوي، اليوم السبت، تشكيل فريق عمل بالوزارة للتنسيق مع المسئولين التنفيذيين بالمحافظات للعمل على سرعة الاستجابة وحل شكاوى
واصلت وزارة التنمية المحلية جهودها في الاستجابة لشكاوى المواطنين وسرعة الرد عليها تنفيذاً لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء . وأعلن اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية في بيان صحفي له اليوم إن ...
قاد اللواء دكتور مصطفي شحاتة مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن الجيزة، حملة أمنية موسعة بقسم شرطة بولاق الدكرور؛ لتفقد الحالة الأمنية والاطمئنان علي سير العمل بالقسم والاستماع لشكاوى المواطنين. ...
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الإسكـان والمـرافق والمجتمعـات العمـرانية، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لعام 2018، في تلقي شكاوى المواطنين في مختلف القضايا، ...
أعادت هيئة الرقابة الإدارية مبلغ ٩ ملايين جنيه لصاحب إحدى شركات المقاولات وذلك في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين. وتدخلت الهيئة لإعادة مبلغ ٩ ملايين
قال طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية، أن المنظومة لا تحجب أي شكاوى تتلقاها. وتابع الرفاعي خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج «على مسؤوليتي» على قناة صدى البلد «نظام عمل المنظومة ...
أطلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، لتلقى شكاوي المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو ...
استطاعت مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، حل 2980 شكوى أي بنسبة 90% من حجم الشكوى المقدمة من قبل المواطنين عبر وسائل التواصل المختلفة
عقد الدكتور عصام الكردي رئيس جامعة الإسكندرية مع وفد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء برئاسة العميد أيمن جمال مدير متابعة الجهات الحكومة والدعم الميداني، ورشة عمل حول تفعيل ...
كرمت مديرية أمن بني سويف ضابط وأمين شرطة لسرعة استجابتهما لشكوى مواطنة مسنة، في لفتة إنسانية تؤكد مدى تفهم رجال الشرطة لرسالتهم السامية في تحقيق أمن
عقد اللواء هشام السعيد، محافظ الغربية، اليوم الخميس، لقاء جماهيريا بديوان عام المحافظة، للتعرف عن قرب على مشاكل المواطنين وتقديم الحلول لها. ووجه المحافظ
أ طلق جهاز حماية المستهلك النسخة الثالثة من مبادرة "اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين "، بحضور مسئولي الشركات والجهات المعنية، للعمل على حل جميع المشاكل الواردة للجهاز، بالتوازي مع حل ...
تلقى اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، تقرير المتابعة الأسبوعي الثاني لمبادرة "صوتك مسموع"، التي أطلقتها الوزارة في 23 أكتوبر الماضي، تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، لتلقي ...
أعلن جهاز حماية المستهلك، الأحد، عن إطلاق المبادرة الوطنية التى تستهدف إقامة معسكر عمل يوم الاثنين الموافق 12 /11 /2018 بمقر الجهاز بالقرية الذكية، وذلك لحل شكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات ...
أعلن جهاز حماية المستهلك عن المبادرة الوطنية التي تستهدف إقامة معسكر عمل غدا بمقر الجهاز بالقرية الذكية لحل شكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات والكيانات المعنية. يأتى ذلك في إطار الاستراتيجية ...
أكد محافظ المنيا، اللواء قاسم حسين، أنه تواصل مع وزير النقل، الدكتور هشام عرفات، للعمل على استكمال أعمال رصف طريق مصر- أسوان الزراعي بأبو قرقاص الذي تنفذه
نظمت إدارة خدمة المواطنين بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم لقاءات دورية مباشرة مع المواطنين من أجل التعرف على شكواهم، والعمل على حلها فورًا، بحضور
صرح المهندس هشام محمد درة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، بأن إدارة خدمة المواطنين بالشركة تنظم لقاءات دورية مباشرة مع المواطنين من أجل التعرف على شكاواهم، والعمل على حلها فوراً، وذلك ...