الأحد 16 يونيو 2024

نتائج البحث عن : منظومة-الشكاوى

محافظ قنا يشارك في ورشة لتدريب العاملين على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
محافظ قنا يشارك في ورشة لتدريب العاملين على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

شارك اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، في ورشة العمل التي نظمتها المحافظة، لتدريب العاملين بإدارات خدمة المواطنين، التابعة للوحدات المحلية، ومديريات الخدمات

الجيزاوى يستعرض منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها بالنصف الأول من 2021
الجيزاوى يستعرض منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها بالنصف الأول من 2021

استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى القائم بأعمال رئيس جامعة بنها ، التقرير النصف السنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال النصف الأول من العام الجاري على مستوى 21 وحدة فرعية بالجامعة.

189 حالة تعاملت معها فرق التدخل السريع التابعة لوزارة التضامن خلال يونيو
189 حالة تعاملت معها فرق التدخل السريع التابعة لوزارة التضامن خلال يونيو

تلقت يفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرا من فريق التدخل السريع المركزى عن تعامل الفرق بمحافظات الجمهورية خلال شهر يونيو، حيث تعامل الفريق مع عدد

محافظ بني سويف يوجه بسرعة حل المشكلات الواردة بمنظومة الشكاوى الموحدة
محافظ بني سويف يوجه بسرعة حل المشكلات الواردة بمنظومة الشكاوى الموحدة

تابع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف جهود اللجنة العليا التي تم تشكيلها لمراجعة الموقف التنفيذي للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

«الشكاوى الحكومية» تحسم 250 شكوى من المتعاملين مع ماكينات الصراف الآلي
«الشكاوى الحكومية» تحسم 250 شكوى من المتعاملين مع ماكينات الصراف الآلي

حسمت منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بالتعاون مع مسئولي البنك المركزي ووزارة الاتصالات، عدد 250 شكوى من المتعاملين مع بعض ماكينات الصراف

الزراعة: أكثر من 92% نسبة الاستجابة وإنجاز الشكاوى في شهر
الزراعة: أكثر من 92% نسبة الاستجابة وإنجاز الشكاوى في شهر

أكد السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي أن الوزارة استقبلت 11832 شكوى خلال الفترة من 1/7/2020 حتى 30/6/2021 وأنه تم الاستجابة إلى 10924 شكوى منها

استجابة لمنظومة الشكاوى الحكومية.. محافظ المنيا يوجه بتخصيص شقة لشاب مريض وصرف إعانة عاجلة
استجابة لمنظومة الشكاوى الحكومية.. محافظ المنيا يوجه بتخصيص شقة لشاب مريض وصرف إعانة عاجلة

قرر اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، صرف إعانة عاجلة لاحد المواطنين، نظراً لظروفه الصحية، وذلك في استجابة لشكوى المواطن على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

​منظومة الشكاوى الحكومية تنجح بالتعاون مع الجهات المعنية في رد مستحقات مالية للمواطنين
​منظومة الشكاوى الحكومية تنجح بالتعاون مع الجهات المعنية في رد مستحقات مالية للمواطنين

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء فى التعامل مع ما ورد من شكاوى المواطنين مؤخراً

«مياه أسيوط» تطبق منظومة AVAYA CALL CENTER لتطوير خدمة العملاء
«مياه أسيوط» تطبق منظومة AVAYA CALL CENTER لتطوير خدمة العملاء

تحرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد على تطوير طرق التواصل مع المواطنين، و نظرا للدور الحيوى التى تلعبه إدارة الخط الساخن بالشركة فى

جامعة بنها تعفى أحد أبناء مصابى العمليات الحربية من المصروفات الدراسية
جامعة بنها تعفى أحد أبناء مصابى العمليات الحربية من المصروفات الدراسية

قرر الدكتور ناصر الجيزاوى القائم بأعمال رئيس جامعة بنها، الاثنين، اعفاء أحد أبناء مصابي العمليات الحربية من المصروفات الدراسية بالجامعة وذلك فى اطار الشكوى المرسلة الى منظومة الشكاوى الحكومية

«المنيا» تتصدر المحافظات في إنجاز شكاوي المواطنين خلال شهر
«المنيا» تتصدر المحافظات في إنجاز شكاوي المواطنين خلال شهر

تصدرت المنيا، ترتيب المحافظات في إنجاز وسرعة حل شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء خلال شهر مايو الماضي.

رئيس الوزراء يستعرض جهود منظومة الشكاوى خلال مايو
رئيس الوزراء يستعرض جهود منظومة الشكاوى خلال مايو

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن موقف رصد شكاوى المواطنين

بينها نقل رفات موتى ومشاكل بالتموين.. «الشكاوى الحكومية» تحل 16 شكوى للمواطنين
بينها نقل رفات موتى ومشاكل بالتموين.. «الشكاوى الحكومية» تحل 16 شكوى للمواطنين

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، فى التعامل مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الأيام القليلة الماضية، وذلك بالتعاون

بينها هبوط أرضى وبالوعات صرف مفتوحة.. «الشكاوى الحكومية» تتعامل فوريًا مع 17 شكوى للمواطنين
بينها هبوط أرضى وبالوعات صرف مفتوحة.. «الشكاوى الحكومية» تتعامل فوريًا مع 17 شكوى للمواطنين

أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، استمرار جهود المنظومة في تلقي وفحص شكاوى واستغاثات المواطنين، والعمل على سرعة الاستجابة

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تتفاعل مع شكاوى واستغاثات المواطنين
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تتفاعل مع شكاوى واستغاثات المواطنين

تفاعلت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الفترة القليلة الماضية، ونجحت بالتعاون والتنسيق

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تنجح فى الاستجابة لعدد كبير من المواطنين
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تنجح فى الاستجابة لعدد كبير من المواطنين

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة، على مدار الأيام الثلاثة الماضية .

دعم وإشادة بمبادرة «صوتك مسموع».. وخبراء: ساهمت في تنفيذ قرارات الإجراءات الاحترازية  لمواجهة كورونا
دعم وإشادة بمبادرة «صوتك مسموع».. وخبراء: ساهمت في تنفيذ قرارات الإجراءات الاحترازية لمواجهة كورونا

أشاد خبراء بمبادرة صوتك مسموع التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية لتلقي شكاوي المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، مؤكدين أن هذه المبادرة تعد أحد المبادرات

أستاذ إدارة محلية: مبادرة «صوتك مسموع» استكمالا لتطوير منظومة الشكاوي
أستاذ إدارة محلية: مبادرة «صوتك مسموع» استكمالا لتطوير منظومة الشكاوي

قال الدكتور حمدي عرفة، أستاذ الإدارة المحلية، أن مبادرة صوتك مسموع تعد من أحد أهم الملفات المهمة التى تعتمد على طرق غير تقليدية لتلقى الشكاوى من خلال وسائل التواصل الاجتماعي خاصة الفيس بوك.

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية
رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية

أكد رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، حرص الحكومة على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين عبر مختلف القنوات ووسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي، وفي مقدمتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.

إنجاز 94% من الشكاوي المسجلة ببني سويف خلال مارس الماضى
إنجاز 94% من الشكاوي المسجلة ببني سويف خلال مارس الماضى

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف مع السكرتير العام الموقف الحالي لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والأليات المتبعة والتسهيلات المقدمة للمواطنين